Questions fréquentes
Des réponses rapides aux questions pratiques
Votre question n’est pas reprise ? Appelez-nous ou écrivez-nous.
01Quelles huiles et graisses Collibry collecte-t-il ?+
Nous collectons les huiles et les graisses de friture usagées auprès de clients professionnels.
02Suis-je indemnisé pour mes huiles et graisses de friture usagées ?+
Oui. Vous recevez une indemnisation pour les huiles et graisses de friture usagées collectées. Le montant dépend notamment de la quantité, de la qualité et des conditions actuelles du marché. Notre équipe vous explique les conditions lors de la demande.
03Collibry travaille-t-il uniquement avec l’horeca ?+
Non. Nous travaillons aussi avec des cuisines collectives, des traiteurs, des hôtels, des écoles, des institutions, des cantines et des organisateurs d’événements.
04Comment la fréquence de collecte est-elle déterminée ?+
Nous l’adaptons à votre consommation, au volume et à vos besoins, en tenant compte de nos tournées dans votre région. Elle peut être hebdomadaire, toutes les deux semaines, mensuelle ou suivre un autre rythme adapté.
05Collibry livre-t-il aussi des huiles et des graisses de friture neuves ?+
Oui. Nous livrons des huiles et des graisses de friture neuves et pouvons combiner cette livraison avec la collecte d’huiles et de graisses de friture usagées.
06Quelles huiles et graisses Collibry livre-t-il ?+
Notre assortiment sous marque Collibry comprend notamment Frituur Special, de la graisse de bœuf raffinée ainsi que des huiles de tournesol, de soja, de colza, de maïs, de grignons d’olive et d’olive extra vierge en formats professionnels. D’autres marques A et des graisses halal sont également disponibles.
07Comment recevoir l’assortiment complet et la liste de prix ?+
Contactez-nous via le formulaire, à l’adresse info@collibry.be ou au 02 303 73 73. Nous vous transmettrons l’assortiment complet actuel et la liste de prix actuelle, puis discuterons des produits, formats et fréquences adaptés à votre établissement.
08Dans quelles régions Collibry est-il actif ?+
Nous sommes actifs dans toute la Belgique. Notre réseau de tournées est le plus dense à Bruxelles et en Flandre, mais nous organisons également des tournées en Wallonie. Contactez-nous avec votre code postal pour vérifier les possibilités.
09Quel est le délai pour une collecte ?+
Il dépend de la localisation, du volume et de la planification des tournées. Nous convenons d’un moment réaliste après votre demande.
10Que faire si je ne connais pas le volume ?+
Une estimation suffit. Vous pouvez également ajouter une photo de vos récipients.
11Comment devenir client ?+
Demandez une collecte ou une livraison en ligne, par téléphone ou par e-mail. Nous vous contacterons personnellement.
COLLIBRY
Demander une collecte ou une livraison ?
Indiquez vos coordonnées, votre localisation et vos besoins. Nous vous contactons personnellement pour convenir du produit, du volume et de la fréquence.